Conditions d’utilisation

ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes les ventes conclues sur le site internet https://byveluxe.com

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV par le client .

ARTICLE 2 : PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée (caractéristiques, prix, etc.). Véluxe Store s’efforce d’afficher des images fidèles des produits mais ne peut garantir une exactitude parfaite des couleurs affichées sur l'écran du Client.

ARTICLE 3 : PRIX
Les prix des produits sont indiqués en Dinars toutes taxes comprises (TTC). Ils comprennent le prix des produits, les frais de traitement et d'emballage, mais excluent les frais de livraison, qui sont ajoutés au total final avant validation de la commande.
Véluxe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

ARTICLE 4 : COMMANDE
Le Client passe commande en sélectionnant les produits et en les ajoutant à son panier. Il devra ensuite renseigner ses coordonnées et choisir un mode de livraison et de paiement. La validation de la commande après paiement vaut confirmation et acceptation irrévocable de celle-ci. Un appel téléphonique de confirmation récapitulant la commande sera émis au Client.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le paiement de la commande s'effectue uniquement à la livraison, lors de la réception physique du colis par le Client.

Le Client devra régler le montant total de la commande (incluant le prix des articles et les frais de livraison) directement au livreur, en espèces ou par carte bancaire, selon les modes de paiement acceptés par le prestataire de livraison.

Attention : En cas d'absence du Client au moment de la livraison ou de refus de paiement, le colis sera retourné à notre entrepôt. La commande sera alors annulée et le Client devra assumer les frais de retour. Une nouvelle commande devra être passée pour être relivrée.

Véluxe ne collecte et ne stocke aucune information bancaire du Client sur le Site, le règlement s'effectuant directement auprès du service de livraison.

ARTICLE 6 : LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens et ne sont donnés qu'à titre indicatif. En cas de retard de livraison exceptionnel, le Client sera informé et pourra résoudre la vente conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation. Les risques liés au transport sont à la charge de Véluxe jusqu'à la livraison au Client.

ARTICLE 7 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Véluxe Store. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

ARTICLE 8 : DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, que le Client est invité à consulter.

ARTICLE 9 : LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit Algériens. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Véluxe Store, conformément aux règles de procédure civile en vigueur.